10 Millions de données collectées chaque année

L’unique étude comportementale et sociologique mesurée localement en France.
Notre base de données nous permet d’avoir une vision holistique du comportement des ménages par bassin de vie.
Nous prenons en compte le consommateur à travers toutes ses interactions (médias, fréquentation d’autres enseignes, mode de vie…).

  • La résidence principale (type, valeur, statut d’occupation…)
  • Distance du dernier déménagement
  • Nature du système de chauffage
  • Intentions de déménagement (achat, location)
  • Crédits en cours et organismes auprès desquels ils ont été souscrits…

  • Bricolage – Jardinage (achats, lieux, intention)
  • Équipement de la maison (achats, lieux, intention)
  • Détail par pièce pour la salle de bain et la cuisine (équipement, travaux, intention)
  • Mode de réception TV et consommation télévisuelle payante

  • Rang, type et marque du véhicule
  • Niveau de gamme, puissance
  • Neuf / occasion
  • Type de professionnel à qui l’entretien est confié
  • Lieu et marque habituels de ravitaillement en carburant
  • Location de véhicules

  • Nom de la compagnie par typologie d’assurance (Automobile, Habitation, Mutuelle)
  • Intention de changement éventuel

  • Opinion sur les magasins de grande surface alimentaire
  • Magasins fréquentés et raisons de fréquentation
  • Magasins fréquentés prioritairement par rayon alimentaire

  • Entretien de la maison
  • Garde d’enfants
  • Aide à la dépendance
  • Soutien scolaire
  • Coiffure/esthétique/remise en forme

Sport, électro-ménager, hifi-vidéo, ameublement, décoration, bricolage jardinage, parfumeries, bijouteries, opticiens, informatique, surgelés, vêtements, chaussures, produits culturels, jeux-jouets, puériculture, coiffure…

  • Habitudes de fréquentation par type de magasins et par an
  • Nom et localisation des magasins
  • Grands magasins, Dépôt-vente et Vente par correspondance
  • Principales raisons du choix des magasins par type de produit

Consultation / utilisation par typologie d’achat (immobilier, textile, automobile, emploi, services à la personne, vacances…)

  • Utilisation des médias et du Hors média pour s’informer au moment de l’achat (au global et par type de produit)
  • Exposition des médias : TV, radio, presse, affichage
  • Utilisation des médias pour se faire une opinion sur le sport, l’ économie et la finance, la politique locale ou nationale, la culture, la science et la technologie, l’actualité sociale, la médecine-santé
  • Utilisation des réseaux sociaux
  • Sensibilité à la publicité en boîte aux lettres et dans la rue

  • Etablissements où sont domiciliés les différents comptes et/livrets
  • Information sur les crédits en cours
  • Patrimoine financier (placements et épargne)

  • Fréquence des pratiques d’activités de loisirs
  • Fréquentation cinémas, salles de sport
  • Livraison à domicile ou fréquentation de restaurants (réseaux, enseignes)

  • Description des lieux de vacances (mer, montagne, campagne, visite villes)
  • Recours à agence de voyages et nom du prestataire
  • Mode d’hébergement (hôtel, location, chez amis ou parents, camping…)
  • Mode de transport
  • Localisation du lieu de villégiature – Séjour

  • Possession / Opérateur /Internet mobile
  • Opinion sur les opérateurs
  • Intention d’achat / de changement d’opérateur…
  • Accès à internet /Fréquence moyenne d’utilisation d’Internet et lieu de connexions
  • Raisons des connexions : achat, informations …
  • E-commerce
  • Sites des médias

  • Situation professionnelle
  • Moyen de transport et durée du trajet domicile-travail
  • Localisation du lieu de travail
  • Recherche d’emploi

  • Mobilités douces
  • Optimisation de la consommation d’énergie
  • Comportement d’achat responsable (produits (locaux, bios, vrac), achat de seconde main…)
  • Priorité des choix de vie

  • Perception des évolutions de la société
  • Niveau d’information et d’intérêt sur les thèmes d’actualité (sport, économie, culture, sorties, science et technologie, santé…)
  • Sensibilité politique

  • Satisfaction par thème de la situation locale (emploi, sécurité, transport, école, urbanisme…)
  • Vie associative, intérêt pour l’actualité locale
  • Opinion sur la municipalité et le conseil général

220 bassins de vie

Que sont les bassins de vie ?

Ce sont des zones géographiques définies qui regroupent les communes et les territoires voisins où résident les habitants qui ont des interactions quotidiennes, notamment en termes de travail, de services et de loisirs. Ils sont souvent définis en fonction des déplacements des populations dans la vie quotidienne plutôt qu’en fonction des frontières administratives strictes. Les bassins de vie permettent d’analyser les dynamiques socio-économiques, démographiques et territoriales à une échelle locale.

Dans une étude locale, l’utilisation des bassins de vie comme base de données locale offre plusieurs avantages significatifs :

Précision accrue

En se basant sur les bassins de vie, il est possible d’obtenir une meilleure granularité d’informations. Cela s’explique par le fait que les bassins de vie prennent en compte les interactions réelles des résidents dans leur vie quotidienne, ce qui permet de mieux cerner leurs comportements, leurs préférences et leurs besoins.

Pertinence locale

Les bassins de vie correspondent davantage à la réalité et à l’expérience des résidents d’une zone donnée. En utilisant cette approche, il est possible de fournir des informations et des analyses géostratégiques qui sont spécifiques à chaque bassin de vie, ce qui est particulièrement utile pour les décideurs locaux, les entreprises et les organisations qui souhaitent comprendre les dynamiques et les enjeux propres à chaque territoire.

Étudier les bassins de vie permet de mieux comprendre les interactions entre les différentes communes et territoires voisins. Ceci peut être essentiel pour identifier les liens économiques, sociaux et culturels qui existent entre les différentes parties d’un même bassin de vie. Ces informations peuvent aider à prendre des décisions éclairées en matière de développement territorial, de planification des services, d’implantation d’entreprises, etc.

A noter, pour la restitution de nos clients nous recréons leur découpage (par régions, départements, pôle…)

Nos 13 typologies

Comment les personae sont-ils établis ?
Afin de définir un personae, il est nécessaire de comprendre les modes de vie en condition des territoires. Les cibles sont quantifiées sur tous les bassins de vie et tous les iris de France. Ainsi, plusieurs critères entrent en compte lorsqu’il s’agit de créer un personae :

  • Identité culturelle et sociale
  • Comportement et attitude de consommation
  • Audience des supports physiques et digitaux
  • Relation à la proximité

Une fois les 13 typologies de ménages identifiées, il est possible de polariser ces différentes typologies selon l’environnement géographique :

  • Urbain
  • Périurbain
  • Ville moyenne
  • Rural

Occupant de hautes fonctions, les élites high-tech habitent dans les quartiers les plus huppés des plus grandes agglomérations françaises. Férus de nouvelles technologies, ils sont hyper-connectés à leur famille, amis, travail, logement. Ils voyagent souvent à l’étranger, parlent plusieurs langues, ont un budget culture conséquent et préfèrent passer chez le traiteur que des heures en cuisine. Ils font souvent office de leaders d’opinions dans leur spécialité.

Plutôt jeunes, bien insérés socialement grâce à un niveau de diplôme élevé, vivant dans les quartiers branchés, ils ont une vie culturelle riche (sorties, voyages, concerts…) et sont sensibles à la cause écologique.

Issues de la classe moyenne supérieure, ces familles avec ados sont généralement propriétaires d’une maison confortable dans un quartier résidentiel. Sérieux et responsables, ils ont un mode de vie sain (alimentation bio, pratique de différents sports et/ou d’activités dans des associations). Soucieux de sécuriser leur avenir et/ou de celui de leurs enfants, ils ont souvent des produits financiers de type épargne, assurance vie, etc…

Famille de la classe moyenne avec enfants, propriétaires depuis quelques années seulement d’une maison avec une chambre pour chacun et un jardin, ils vivent à la campagne ou à la périphérie des petites villes. Centrés sur leur vie de famille, ils privilégient les activités à partager avec leurs enfants (sports, sorties natures –promenade, vélos, pique-nique, baignade… – vacances dans la famille ou au camping) et les équipements leur permettant de s’amuser à la maison (internet, console de jeux, piscine hors-sol/trampoline/cage de foot, etc…).

Classe moyenne par excellence, leurs revenus  sont de niveaux intermédiaires, et leurs perspectives d’évolutions plutôt faibles, notamment parce qu’ils sont plutôt dans le dernier tiers de leur vie professionnelle. Leur logement, de taille moyenne, (pavillon ou appartement dans une petite résidence) qu’ils occupent depuis de nombreuses années, est maintenant bien équipé. A l’aise dans leur univers proche (voisins, collègues, membres de club qu’ils fréquentent…) ils ne cherchent pas forcément à sortir, se faire de nouveaux amis ou découvrir le monde.

Habitant les quartiers populaires ou les banlieues HLM des grandes agglomérations, le foyer compte souvent plus de deux enfants. Il n’est pas rare que plusieurs générations partagent le même foyer, la plus ancienne étant souvent issue de l’immigration. Avec des revenus salariés très faibles et un accès à l’emploi difficile, une part non négligeable de leurs revenus est constituée de prestations sociales. Cette population, plutôt jeune et urbaine, se sent parfois exclue ou à la marge de la société française. Ils ont recours aux crédits à la consommation pour pouvoir s’équiper en produits high-tech. L’équipement du logement, les vacances ou leur santé passent alors en arrière-plan.

Retraités vivant seuls, ils ont des revenus peu élevés et habitent un petit appartement en ville ou très proche banlieue, de façon à avoir un accès facile aux commerces de proximité, dans lesquels ils préfèrent acheter peu mais de bonne qualité. Ils occupent leur temps avec un peu de sport, des sorties culturelles et parfois un voyage. Ils pratiquent souvent ses activités avec différents groupes de connaissances ou associations, ce qui présente pour eux un double avantage : partager des moments de convivialité tout en conservant une certaine tranquillité une fois rentré chez eux et bénéficier de tarifs préférentiels leur permettant de ne pas dépasser leur budget limité.

Couples de retraités, ils sont propriétaires d’un logement de taille moyenne, souvent celui où ils ont vu grandir leur(s) enfant(s). Ils habitent en province, plutôt dans des agglomérations allant du grand bourg à la petite ville. Bien équipés en électroménager, ils le sont moins en produit high-tech, qu’ils utilisent peu ou pas. Leurs revenus, sans être particulièrement élevés, leur assurent un train de vie confortable, notamment parce qu’ils dépensent peu. Ils ont des passe-temps peu onéreux comme le jardinage, la lecture, la télévision, les mots croisés ou encore la marche. S’ils font du sport, c’est plus pour s’entretenir que par goût de la compétition. Très famille, ils prennent régulièrement leurs petits enfants en garde, qu’ils emmènent volontiers au cinéma. Ce qui ne les empêche pas de s’offrir des vacances hors période scolaire.

Le maître mot de cette catégorie, c’est la simplicité ! Ces familles traditionnelles d’âge moyen, avec un taux de fécondité légèrement supérieur à la moyenne, vivent dans des campagnes bien éloignées des grandes agglomérations. Qu’ils en soient originaires ou néo-ruraux, avec leurs revenus moyens, ils se concentrent sur l’essentiel : ils privilégient un habitat spacieux et un mode vie simple et tranquille, à l’opposé du rythme trépidant des grandes métropoles. Proche de la nature, ils aiment partager ces plaisirs simples avec les membres de leur cercle géographique proche (amis, famille). Ce sont des consommateurs réfléchis et peu enclins à craquer pour ce qu’ils considèrent comme superflu

Agriculteurs, ouvriers, métiers manuels composent cette typologie. Ils vivent à la campagne (petit village, lieu-dit, hameau), de grandes maisons anciennes, fermes ou exploitations agricoles. Leurs revenus sont faibles, leurs besoins aussi. Ils jardinent, vont à la chasse, à la pêche et/ou ont des animaux dans un but utilitaire, ce qui ne les empêche pas d’en tirer un certain plaisir. Leurs achats se concentrent sur leurs besoins primaires : les produits de base, de quoi entretenir/réparer la maison/le jardin, quelques vêtements, une bonne voiture qui se comporte bien dans les petits chemins, une télévision qui fonctionnera longtemps, un téléphone portable simple et robuste. Chaque achat un peu conséquent étant considéré comme un investissement, ils cherchent avant tout des produits solides qui dureront dans le temps. Avec des revenus parfois aléatoires, ils n’hésitent pas à avoir recours au crédit à la consommation.

Urbains actifs plutôt jeunes avec des enfants, au budget peu extensible, ils habitent souvent un appartement en périphérie ou proche banlieue dont ils ne sont pas forcément propriétaires. Ils ont choisi de rester vivre en ville car ils aiment sortir (shopping, cinéma, discothèque, etc…) et se faire des soirées entre amis. Très connectés, ils ont tout l’ équipement nécessaire pour échanger avec leurs amis et se tenir au courant de l’actualité high-tech, mode, sport et people.

Encore étudiants ou actifs en début de carrière, ils sont (co-/) locataires d’un petit logement en ville. Le budget équipement du logement est accaparé par l’ordinateur et la connexion Internet. Malgré des revenus peu élevés, ils ont une vie culturelle et sociale soutenue, notamment grâce à une excellente maîtrise des « bons plans », notamment sur Internet (happy-hours, ventes groupées, offres de dernières minutes, sites de particuliers à particuliers…).

Un vivier de 1000 enseignes

Dans le questionnaire nous faisons référence à plus de 1000 enseignes en fonction des univers.

Cela nous permet d’avoir le comportement et les attitudes d’achat (prix, conseil, promotions, proximité…) sur l’univers étudié et plus spécifiquement sur l’enseigne.

Nous pouvons retranscrire de manière tangible l’univers d’une enseigne (profils socio-démographiques, typologiques, ainsi que le volume et la pénétration de clientèle)

Agences immobilières
Banques, assureurs, courtiers
Cuisinistes
Automobiles
Grandes surfaces, drive, site internet, acteurs du bio
Sport
Ameublement, décoration, électroménager
Bricolage et jardinerie
Animalerie
Parfumerie/cosmétiques
Parapharmacie
Bijouterie
Opticiens
Centres d’audition
Magasins informatique
Téléphonie

Grands magasins
Magasins de surgelés
Vêtements et magasins de puériculture
Chaussures
Culture/loisirs
Jeux/jouet
Salons de coiffure
Dépôt-vente
Magasin d’or
Solderies, destockeurs
Clubs et salles de sport
Restaurants
Agences de voyage et autres organismes
Location de véhicules
Sites internet marchands